سیاست حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی اوتهران
فروشگاه اینترنتی اوتهران متعهد به حفظ و احترام به حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود است. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود و چگونه این اطلاعات محافظت می‌گردد. استفاده شما از سایت اوتهران به معنای موافقت با شرایط این سیاست است.
۱. جمع‌آوری اطلاعات
ما اطلاعات شما را به دو صورت جمع‌آوری می‌کنیم:
- اطلاعات شناسایی شخصی: اطلاعاتی که شما در هنگام ثبت‌نام، خرید یا ارسال درخواست به ما ارائه می‌کنید، مانند نام، نشانی ایمیل، شماره تماس، آدرس و اطلاعات پرداخت.
- اطلاعات غیرشخصی: اطلاعاتی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، و فعالیت‌های شما در سایت که به صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود.
۲. استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- پردازش و ارسال سفارشات
- بهبود تجربه خرید و ارائه خدمات شخصی‌سازی شده
- ارائه پشتیبانی مشتریان
- ارسال اطلاعیه‌ها و پیشنهادات ویژه
- بهبود عملکرد سایت و تحلیل رفتار کاربران
۳. حفظ امنیت اطلاعات
فروشگاه اوتهران از تکنولوژی‌های امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کند. تمامی اطلاعات پرداختی شما از طریق پروتکل‌های امن (SSL) رمزگذاری می‌شود و دسترسی به آن‌ها محدود به کارکنانی است که به این اطلاعات نیاز دارند.
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات
اوتهران اطلاعات شما را با هیچ شخص یا سازمان ثالثی به اشتراک نمی‌گذارد، مگر در شرایط زیر:
- برای پردازش و ارسال سفارشات (مانند شرکت‌های پستی)
- در صورت الزام قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح
- با رضایت صریح شما
۵. کوکی‌ها (Cookies)
سایت اوتهران از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا شما را شناسایی کنیم و تنظیمات شما را ذخیره کنیم. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنید.
۶. حق دسترسی و اصلاح اطلاعات
شما حق دارید در هر زمانی به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته و آن‌ها را به‌روزرسانی، اصلاح یا حذف کنید. برای انجام این کار، می‌توانید با بخش پشتیبانی اوتهران تماس بگیرید.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
اوتهران ممکن است سیاست حریم خصوصی خود را در هر زمانی به‌روزرسانی کند. در صورت تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا اطلاعیه در سایت به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.
۸. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی درباره این سیاست حریم خصوصی، می‌توانید با تیم پشتیبانی اوتهران از طریق شماره‌های تماس یا ایمیل زیر در ارتباط باشید:
- ایمیل:danialheidari93@gmail.com
- شماره تماس: 66222963-021 – 09127083788