سیاست حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی اوتهران
فروشگاه اینترنتی اوتهران متعهد به حفظ و احترام به حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود است. این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه مورد استفاده قرار میگیرد و چگونه محافظت میگردد. استفاده از وبسایت اوتهران به معنای موافقت با شرایط این سیاست است.
۱. جمعآوری اطلاعات
اطلاعات شما در دو دسته جمعآوری میشود:
اطلاعات شناسایی شخصی:
نام، نشانی ایمیل، شماره تماس، آدرس و اطلاعات پرداخت که هنگام ثبتنام، خرید یا ارسال درخواست ارائه میدهید.
اطلاعات غیرشخصی:
آدرس IP، نوع مرورگر و فعالیتهای شما در سایت که به صورت خودکار جمعآوری میشود.
۲. استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف زیر کاربرد دارد:
-
پردازش و ارسال سفارشات
-
بهبود تجربه خرید و ارائه خدمات شخصیسازیشده
-
ارائه پشتیبانی به مشتریان
-
ارسال اطلاعیهها و پیشنهادات ویژه
-
بهبود عملکرد سایت و تحلیل رفتار کاربران
۳. حفظ امنیت اطلاعات
فروشگاه اوتهران با استفاده از تکنولوژیهای امنیتی پیشرفته از اطلاعات شخصی شما محافظت میکند. تمامی اطلاعات پرداختی از طریق پروتکلهای امن (SSL) رمزگذاری میشوند و دسترسی به آنها فقط در اختیار کارکنانی است که نیاز ضروری به این اطلاعات دارند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
اوتهران اطلاعات شما را با هیچ شخص یا سازمان ثالثی به اشتراک نمیگذارد، مگر در موارد زیر:
-
برای پردازش و ارسال سفارشات (مانند شرکتهای پستی)
-
در صورت الزام قانونی از سوی مراجع ذیصلاح
-
با رضایت صریح شما
۵. کوکیها (Cookies)
سایت اوتهران از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره میشوند و به شناسایی شما و ذخیره تنظیماتتان کمک میکنند. شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر، استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنید.
۶. حق دسترسی و اصلاح اطلاعات
شما در هر زمان حق دارید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید و آنها را بهروزرسانی، اصلاح یا حذف کنید. برای این منظور میتوانید با بخش پشتیبانی اوتهران تماس بگیرید.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
اوتهران ممکن است این سیاست را در هر زمان بهروزرسانی کند. در صورت تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا اطلاعیه در سایت به شما خبر داده خواهد شد.
۸. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نگرانی درباره این سیاست حریم خصوصی، میتوانید از راههای زیر با تیم پشتیبانی اوتهران در ارتباط باشید:
📧 ایمیل: danialheidari93@gmail.com
📞 شماره تماس: ۰۲۱-۶۶۲۲۲۹۶۳
📱 پشتیبانی واتساپ: ۰۹۱۲۷۰۸۳۷۸۸